Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 0CH-231765
Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 093-261786
Téléconseiller H/F
Le job Adéquat
Contrat d'intérim à Temps plein à pourvoir dès que possible sur Saint Denis (93) pour une durée de 12 mois minimum.
Notre agence Adéquat Paris tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste de Téléconseiller (F/H)
Missions :
- Traitement des réclamations par écrit
-Information et conseil clients par téléphone
- Réalisation de vente et après-vente
- Mise à jour de la base de données clients
- Gestion de la facturation
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et la fidélisation des clients
Travail en 2X8
Le profil Adéquat
Profil :
- Titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans le traitement de réclamations.
-Vous maîtrisez le pack office.
- Vous disposez d'un sens du service client et d'un sens commercial.
- Vous avez un goût prononcé pour la relation client et faites preuve d'une excellente expression orale et écrite.
- Vous avez le sens du service
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe de 14.96€ brut/h + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;- Participation aux bénéfices + CET 5% ;- Acompte de paye à la semaine si besoin ;- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
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