Informatique et Télécoms
Réf : 0F6-257553
Informatique et Télécoms
Réf : Z15-267095
Technicien support clients H/F
Le job Adéquat
Le groupe Adéquat recrute un(e) Technicien support clients F/H en CDI à Descartes pour son client spécialisé en conception et développement de solutions de paiements et de contrôle d'accès à destination des parcs de stationnement.Après l'installation des bornes des paiements, votre rôle consistera à :
- Diagnostiquer, guider et résoudre les pannes des clients- Mettre à jour le parc clients à distance via nos plateformes- Accompagner, former et expliquer les fonctionnalités des produits
- Assurer le suivi des pannes jusqu'à la clôture
- Assurer la préparation des composants à l'atelier
Vous serez formé par l'équipe technique pour devenir expert !
Le profil Adéquat
Ce poste est fait pour vous si :- Vous aimez l'électronique, l'informatique les réseaux et les télécommunications ?- Vous avez le sens du service client- Vous faites preuve de d'écoute et d'aisance relationnelleDécouvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job :- Salaire à partir de 23k€ bruts/an- Participation intéressement, prime de vacances, titres restaurant
- Accès aux avantages CSE
Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.
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