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    Hotliner / helpdesk H/F

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    Adéquat Intérim & Recrutement Lille Tertiaire
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    Accueil › Emplois › Hotliner / helpdesk H/F

    Le job Adéquat

    Vos missions

    Au sein de l'Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :

    Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarmeAssurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.une maitrise solide de l'outil informatique est nécessaire

    Planning transmis 2 mois en avance.
    Service ouvert du lundi au samedi de 8h à 19h30, dimanche et jours fériés de 9h à 18h.
    1 samedi sur 2 travaillés / 1 dimanche sur 3 travaillés.


    Le profil Adéquat

    Ce que vous allez vivre chez nous

    Rémunération 12.72€ brut de l'heure13? moisTitres Restaurant d'une valeur faciale de 11.50€

    Ce que nous allons aimer chez vous

    Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies.

    Une formation complète de 8 semaines aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste ; des process clairement établis et des managers disponibles vous aideront à répondre à toute situation rencontrée.

    Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

    Nous avons hâte de vous rencontrer !

    6 bonnes raisons de travailler avec Adéquat

    #1. La marque qui se démarque

    Créé en 1987 à Lyon, Adéquat c’est LA marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement (plus forte progression du marché depuis 3 ans).
    En savoir plus

    #2. Des opportunités dans tous les métiers

    Adéquat propose aujourd’hui un accès à plusieurs milliers d’opportunités de jobs en intérim, CDII, CDD ou CDI répartis dans 4 grands secteurs d’activités.
    En savoir plus

    #3. Des avantages et contrats adaptés à tes besoins

    Travailler avec Adéquat, c’est se donner l’opportunité de se réaliser dans tous les types de contrats possible qui s’adaptent aux attentes et besoins du plus grand nombre !
    En savoir plus

    #4. Une relation de proximité et durable

    Chez Adéquat, nous savons accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel. Notre métier ? Devenir les coachs d’emploi de ceux qui nous font confiance.
    En savoir plus

    #5. Des conseils pour ta candidature

    En savoir plus

    #6. Un accompagnement pour réussir ta mission !

    En savoir plus

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