Commerce
Réf : 022-263157
Commerce
Réf : 0BF-190734
Téléconseiller H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat de Besançon recrute des nouveaux talents : Un conseiller clientèle(H/F) pour notre client, centre d'appels, acteur majeur de la relation client.
Missions :
-Vous avez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
-Vous conseillez, renseignez, traitez les demandes des clients et leur apportez les solutions adaptées à leurs besoins.
-Vous assurez la satisfaction client : gestion des réclamations, prises de commande, informations, fidélisation.
Le profil Adéquat
Profil :
- Excellent sens du relationnel.
- Rigueur, goût du challenge et dynamisme.
- Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle
- Horaires du lundi au samedi (7h-15h ou 12h-20h) selon les semaines, avec un jour de repos dans la semaine.
Rémunération sur la base du SMIC + primes
-Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
-Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
-Acompte de paye à la semaine si besoin,
-Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03.81.21.27.57
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