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    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat de Vitrolles recherche un chargé(e) de service clients pour son client sur ROGNAC.

    Missions :

    - Répondre aux demandes d'informations des clients
    - Traiter les réclamations des clients et du réseau
    - Echanger avec les services client du réseau
    - Assurer l'interface avec l'exploitation
    - Effectuer un suivi des dossiers
    - Effectuerun suivi préventif des principaux clients de l'agence
    - Appliquer les procédures qualité
    - Etablir un lien avec le service internationalpour assurer aux clients des réponses rapides et efficaces

    Vous serez formé et accompagné à nos outils de travail et nos procédures.

    Horaires: 9h-12h/14h-18h

    Anglais demandé lu et écrit

    Le profil Adéquat

    Profil

    - Travail en équipe
    - A l'aise sur l'outil informatique
    - Etre rigoureux(se), autonome, bon savoir être

    Rémunération et Avantages :

    - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
    - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
    - Acompte de paye à la semaine si besoin,
    - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
    - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

    11804 offres disponibles
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    personnes par an accèdent à l’emploi (fixe ou temporaire)
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