Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 045-242149
Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 064-243384
Téléconseiller H/F
Le job Adéquat
Mission longue duréeNotre agence Adéquat de Montpellier recrute pour un de ses clients majeurs dans le secteur du transport un chargé de clientèle H/F.
Missions : - Accueil de l'adhérent, du prospect dans le cadre d'appel entrant ou en visioconférence
- Recueil des informations nécessaires à la gestion et au traitement de l'appel dans le cadre d'accueil en ligne
Contrôle de la cohérence des déclarations de l'adhérent
Informations sur les prestations de la mutuelle et les services offerts
Réponse aux questions de l'interlocuteur à partir des données fournies par l'applicatif et dans le respect des procédures étalbies
Enregistrement des demandes dans l'outil métier
Traitement des réclamations
Le profil Adéquat
Profil :- organisé- être à l'aise au téléphone, être à l'écoute - sens du travail en équipe
Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés (voir avec votre recruteur pour le taux horaire proposé)- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04 67 06 87 00
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
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