Le job Adéquat
Notre agence Adéquat recrute un Technicien Informatique Suport & Exploitation au
sein d'une Industrie cosmétique, poste à pourvoir en CDI.
Rattaché au Responsable Informatique, vous assistez et répondez aux problématiques informatiques et de réseau du site
Missions :
- Effectuer l'installation des équipements informatiques (applications, matériel bureautique,matériel industriel, matériels actifs, etc.)
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques
- Installer les mises à jour nécessaires au bon fonctionnement
- Configurer les serveurs et les postes de travail pour assurer une connectivité réseau optimale
- Installer et configurer les équipements réseaux
- Prendre en compte et enregistrer les appels des utilisateurs pour toutes les questions liées auposte de travail (bureautique / industriel), aux applications bureautiques, aux problèmesinfrastructure (serveurs, réseaux, etc.)
- Pré diagnostiquer et qualifier le problème rencontré
- Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies et transfère les appels aux entitéscompétentes (Niveau 2 ou fournisseurs) et suit les interventions si nécessaire
- Exploiter la base d'incidents : relances, consolidations, analyse de tendance
- Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles des utilisateurs et de l'organisation
- Résoudre les incidents et les problèmes signalés par les utilisateurs de manière rapide et efficace
- Planifier et coordonner les projets de déploiement ou de mise à niveau des infrastructures réseau
- Administrer les serveurs, les équipement réseaux ainsi que le matériel mis à disposition de l'utilisateur final
- Vous devrez également effectuer des diagnostiques à distance un dysfonctionnement informatique, être le backup du support, accompagner l'agence dans la résolution, l'évolution technique et intervenir lors des formations en téléconférence.
Le profil Adéquat
Profil :Ayant un véritable intérêt pour l'informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans idéalement sur un poste Informatique/Administrateur Réseau, idéalement vous avez déjà travaillé pour une grande structure telle qu'une industrie. Votre autonomie, votre empathie et votre pédagogie vous permettront de mener à bien vos missions. Vous avez le goût de la réflexion et savez maîtriser les situations imprévues.
Rémunération et avantages :- Rémunération entre27k / 33k selon profil
- Prime de 13eme mois - Prime de présence
- Cantine sur site
Horaires :- Journée
- Contrat de 35h00
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 90 07 70 00.
Adéquat, Simplement pour vous !