Assistant sav H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat Toulouse Logistique recrute pour son client, spécialisé dans le transport express et la livraison de marchandises aux entreprises et particuliers, un assistant SAV (H/F).
Mission d'une durée minimale de 3mois renouvelable sur Toulouse secteur 31200.
Vous serez aménés a travailler sur 3 tranches horaires :plage horaire de 9H a 18Hdu lundi au vendredi.
Vos missions :
- Gestion des appels entrants,- Gestion outil informatique/logiciel interne,- Gestion des litiges et des réclamations,- Suivi et retrace des colis,
- résoudre les anomalies,
- faciliter la livraison en relation avec les chauffeurs,
- Gestion des tâches administratives, -très bonne maitrise des outils du pack office, utilisation de logiciel interne.
Le profil Adéquat
Votre profil :
- personne impliquée et motivée,
- bonne gestion du stress,
- expérience minimum d'un an sur un poste similaire dans le transport ou la logistique,
- maîtrise du pack office
- expérience en centre d'appel appréciée
Votre rémunération et vos avantages :
-Taux horaire attractif+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés
-Tickets restaurants + participation aux bénéfices + CET 5%
-Acompte à la semaine si besoin,
-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 2 ans !
tél 05 61 57 00 22
Adéquat, Simplement pour vous !