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    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute dans le secteur de la Banque dès le 01 Octobre 2024 jusqu'au 31 Décembre 2024 dans un premier temps, dans le cadre de missions d'intérim renouvelable.

    Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et commerciales, et vous avez développé des capacités pour occuper un poste de Conseiller(e) Clientèle à Distance ?

    Cette mission est susceptible d'attirer votre attention !
    Notre agence accompagne aujourd'hui son client, expert du domaine bancaire en France et à l'international, dans le recrutement de Conseillers Clientèles pour sa banque en ligne, dont les locaux sont situés à Mérignac.
    Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à exercer une activité bancaire, spécialisée sur l'accompagnement d'une clientèle de particuliers et de professionnels.

    Pour cela, vous utiliserez l'ensemble des moyens de communications mis à disposition des clients : Téléphone, Messagerie Sécurisée, Mail, Chat.

    Votre mission sera de :

    - Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne
    - Contribuer à la réalisation des résultats de la structure
    - Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client
    - Appliquer la politique de risque


    Dans un premier temps vous serez confié aux demandes simples, et vous serez formé et accompagné tout au long de votre mission.
    Pour traiter les demandes des clients, vous serez également amené à réaliser des opérations back-office (administratives) afin d'assurer un traitement efficace des requêtes.

    Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation de 2 semaines qui se déroule du LUNDI AU VENDREDI de 8h50 à 17h avant de rejoindre les équipes en place.

    Le profil Adéquat

    Profil :


    Vous êtes diplômé d'un Bac+2 à Bac+3, une expérience bancaire serait un plus. (Diplôme Obligatoire!)

    Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques et prendre en main un nouveau logiciel est un choix facile pour vous.

    Vous êtes adaptable, vous aimez travailler en équipe et vous disposez d'un sens de l'écoute et du service client développé.
    Situé à Mérignac et à présent accessible en tramway.

    Les amplitudes horaires s'étendent : Du lundi au vendredi 8h - 16 h OU du lundi au vendredi 9h- 17h OU du lundi au vendredi 11 h- 19 h OU du mardi au samedi 9h- 17h

    Salaire : 12,54€/h + 13e mois + autres avantages

    Rémunération et avantages :

    - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

    Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
    Adéquat, Simplement pour vous !
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