Gestionnaire service indemnisations transport H/F

Le job Adéquat

L'agence ADEQUAT recrute UN GESTIONNAIRE Service indemnisations transport

Au sein d'un entrepôt logistique mondial, Les missions sont les suivantes :

Missions Administratives

Consolidation des dossiers : Recueillir des compléments d'informations auprès des collaborateurs, prestataires et clients.Suivi des dossiers : Enregistrement et analyse.Amélioration continue : Travailler en mode projet pour maintenir l'efficacité administrative.

Missions d'Instructions

Analyse des dommages : Déterminer les causes et réalisations.Recevabilité du litige : Évaluer en fonction des conditions contractuelles et réglementaires.Négociation : Discuter de l'indemnisation potentielle.Gestion des contestations : Gérer les litiges de manière autonome, en suivant le processus d'escalade si nécessaire.

Missions Financières

Responsabilité des dossiers : Affecter la responsabilité.Gestion des recours : Traiter les déclarations auprès des courtiers et assureurs, en respectant la politique d'indemnisations.Suivi des remboursements : Collaborer avec la Direction des comptabilités.Transmission de documents : Envoyer les pièces nécessaires aux différentes directions après approbation.

Missions Reporting

Rédaction de comptes-rendus : Produire des rapports de gestion pour le Responsable Indemnisations.Analyse des récurrences : Utiliser des outils d'analyse pour établir des plans d'action avec les services concernés.

Les horaires : 08h12h / 13h16h (modulable si nécessaire mais pas plus tard que 17H) et du lundi au vendredi) 35h.