Informatique et Télécoms
Réf : 0EH-255285
Informatique et Télécoms
Réf : 015-260930
Téléopérateur ( H/F )
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat de Voiron recherche un Téléopérateur (H/F) pour un client spécialisé dans la pose de fibre optique située à Moirans.Missions :
- Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;
- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ;
- Suivi administratif des interventions et clôtures ;
- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;
- Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ;
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux...
Le profil Adéquat
Profil :- Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
- Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel.
-Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions
.-Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables.
- Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions.
- Rémunération selon expérience sur 39h/semaine
- Horaires du lundi au jeudi 08h00 - 17h00 et levendredi 08h00 - 16h00
- Ticket restaurant 10€/ jour travailler
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04 76 65 66 40.
Adéquat, Simplement pour vous !
Offres similaires
11863 offres disponibles
+ 360
agences en France
160 000
personnes par an accèdent à l’emploi (fixe ou temporaire)
+ 35 ans
d’expérience dans le recrutement
Et si on cherchait pour toi ?