Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : Z47-260535
Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 022-261571
Un assistant adv H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un ou un Gestionnaire ADV F/H pour une mission 4-5mois située à Lyon 7em pour un client spécialisé dans la pharmacie.
Vos futures missions :
-Assurer la gestion des commandes dans le respect des procédures
-Valider la bonne intégration des commandes dans SAP
-Gérer la demande de duplicata factures et avoirs.
-Refacturer dans SAP en cas d'erreur de référence ou quantité.
-Saisir les commandes
-Identifier les pharmacies avec un taux de retour trop important.
-Optimiser la gestion des retours (Qualité + Pharma).
-Entretenir une collaboration efficace avec le prestataire logistique.
-Assurer la gestion quotidienne des litiges commerciaux, transports et des retours produits dans le respect des procédures et des Bonnes Pratiques de Distribution.
-Gérer les avoirs inhérents à la logistique/préparation de commande.
Le profil Adéquat
Le Profil Adéquat :
-Niveau de Formation : BAC + 2 à dominante Commerce, Vente, Négociation commerciale ou Relations clients.
-Qualités relationnelles, doté d'un esprit d'équipe et de collaboration.
-Bonne gestion du stress, autonome, force de proposition.
-Forte orientation clients, rigueur et capacité d'analyse.
-Réactivité, esprit critique, précision, sens du chiffre.
-Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook. La connaissance de SAP serait un plus.
-Expérience similaire dans un poste en relation avec les clients.
Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous :
· 28-30KE brut/an + prime de vacances annuelle + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
· CET 5%
· Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
· Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...
· Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si cette mission vous plaît, envoyez-nous votre candidature. L'un de nos recruteurs vous recontactera.
Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur job.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.
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