Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : Z88-181387
Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 0CM-264678
Assistante administrative sav H/F
Le job Adéquat
Tu es un as de l'organisation, un champion des réclamations et tu as une patience à toute épreuve ?
Rejoins-nous pour un poste d'Assistant Administratif SAV - Maître de la gestion de conflits de réclamation !
Tes missions :
Accueillir les réclamations clients avec un sourire... même derrière un écran ! Apaiser les esprits agités et résoudre les conflits comme un ninja de la diplomatie Répondre aux emails, aux appels, et parfois même aux pigeons voyageurs (si nécessaire) Gérer les dossiers avec une organisation de pro, pour que tout soit carré et sans chichi Faire preuve d'humour et de sang-froid face aux situations les plus "épicées"Le profil Adéquat
Les qualités requises :
Patience et diplomatie à toute épreuve Sens de l'humour pour détendre l'atmosphère (les clients le demandent ! )Autonomie et rigueur, même quand la pression monte Avoir une main ferme... mais douce, comme une bise sur la joue (dans le travail bien sûr, pas dans la rue !) La capacité de résoudre des conflits avec une aisance déconcertante Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 33 72 64 70 .
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
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