Le job Adéquat
Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute pour son client, société d'électricité, 1 GESTIONNAIRE SAV H/F à temps partiel à MIONS 69780
Votre principale mission sera la planification des techniciens dépanneurs pour les interventions électrique du réseau numéro 1 en France de la boulangerie pâtisserieVotre job :
Réception d'environ 50 appels/jour des magasins, gestion des mailsGestion du planning des interventions et planification des interventions des dépanneursRéception et saisie des rapports d'interventions des dépanneurs.Vous aurez également en chargela gestion des interventions et appels d'urgence, des devis des interventionset de la facturationCommande du matériel nécessaire à l'exécution des interventions (matériel électrique)Etablissement de factures clients
25 H par semaine à organiser horaire : 7h30- 12h- 13h-17h00 adaptableSalaire : en fonction des compétences
outil : Logiciel en relation directe avec le client + maitrise packofficeVous aimez un poste rythmé, avec du relationnel téléphone, de la polyvalence dans les tâches, n'hésitez pas à postuler
Le profil Adéquat
Formation en tertiaire : BAC à BAC + 2 ou expérience significative en gestion d'appel entrant et SAV
Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
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