Réceptionniste tournant H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat BEAUGENCY recrute un Réceptionniste tournant H/F pour son client.
Le réceptionniste tournant H/F accueille les clients à leur arrivée, présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre et se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Les missions :
-Accueillir, renseigner et assister nos clients, en personne ou par téléphone pour l'hôtel, le restaurant et le spa ainsi que les activités annexes de conciergerie
-Effectuer les opérations de check in et check out
-Collaborer efficacement avec les autres services
-Assurer les encaissements, contrôler votre caisse et clôturer les opérations journalières
-Veiller à la sécurité de l'établissement durant votre service de nuit, conformément aux procédures en vigueur
-Prendre les réservations individuelles et gérer les mises à jour des dossiers clients