Agences
Favoris
Jobs
Menu
Fermer
Rechercher un job
Recherche avancéeMoins
Fermer
Gardez cette opportunité à portée de main

Vous souhaitez postuler plus tard ?
Indiquer votre adresse mail pour recevoir cette offre et y accéder à tout moment.

    Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
    Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
    Réf : 004-277162

    Responsable suivi relation client H/F

    CDI Chambéry
    Je postule
    Adéquat Intérim & Recrutement Chambéry
    Votre agence
    Adéquat Intérim & Recrutement Chambéry
    Postuler plus tard
    Partager sur Facebook Partager sur Linkedin
    Accueil › Emplois › Responsable suivi relation client H/F

    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat Chambéry recrute un(e) Responsable Suivi Relation Client F/H pour une mission CDI située à Chambéry pour son client spécialisé dans la livraison de colis pour les particuliers.
    Leader privé de la livraison de colis aux particuliers, c'est plus de 70 millions de colis livré en France chaque année.
    Notre ambition : offrir la meilleure expérience client en combinant proximité, réactivité et innovation logistique.

    Votre futur mission :
    Vous êtes l'interlocuteur clé pour garantir la satisfaction de nos clients, en lien avec nos partenaires de livraison et nos expéditeurs.

    Concrètement, vous :
    - Analysez et clôturez les réclamations
    - Communiquez avec clients et partenaires pour résoudre les incidents
    - Gérez les contre-remboursements
    - Contribuez à l'amélioration continue de notre qualité de service

    Le profil Adéquat

    Ce poste est fait pour vous si :- Vous avez une solide expérience en relation client ?
    - Vous aimez vous assurez de la satisfaction de vos clients ?- Vous êtes à l'aise avec Excel, MCP et nos outils internes ?- Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une bonne gestion du stress ?

    Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job :- 2100€ brut / 5.85€ de panier repas par jours
    - 8h - 16h30 du mardi au samedi - Un environnement dynamique au coeur de la logistique e-commerce
    - Un poste à responsabilité avec impact direct sur la satisfaction client
    - De vraies opportunités d'évolution
    Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.

    6 bonnes raisons de travailler avec Adéquat

    #1. La marque qui se démarque

    Créé en 1987 à Lyon, Adéquat c’est LA marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement (plus forte progression du marché depuis 3 ans).
    En savoir plus

    #2. Des opportunités dans tous les métiers

    Adéquat propose aujourd’hui un accès à plusieurs milliers d’opportunités de jobs en intérim, CDII, CDD ou CDI répartis dans 4 grands secteurs d’activités.
    En savoir plus

    #3. Des avantages et contrats adaptés à tes besoins

    Travailler avec Adéquat, c’est se donner l’opportunité de se réaliser dans tous les types de contrats possible qui s’adaptent aux attentes et besoins du plus grand nombre !
    En savoir plus

    #4. Une relation de proximité et durable

    Chez Adéquat, nous savons accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel. Notre métier ? Devenir les coachs d’emploi de ceux qui nous font confiance.
    En savoir plus

    #5. Des conseils pour ta candidature

    Adéquat accompagne les candidats à chaque étape de leur candidature avec des conseils pratiques et personnalisés pour maximiser leurs chances de succès.
    En savoir plus

    #6. Un accompagnement pour réussir ta mission !

    Chez Adéquat, nos candidats sont accompagnés pour bien démarrer leur mission intérimaire. Toutes les informations essentielles sont mises à disposition : documents, sécurité, équipements et accès à la plateforme My Adéquat.
    En savoir plus

    Offres similaires

    11792 offres disponibles
    + 360
    agences en France
    160 000
    personnes par an accèdent à l’emploi (fixe ou temporaire)
    + 35 ans
    d’expérience dans le recrutement
    Fermer
    Postuler plus tard

    Je souhaite recevoir cette offre par courrier électronique afin de pouvoir y postuler depuis un autre périphérique.

      Vous êtes une entreprise ? Vous êtes intérimaire ? Trouver une agence Adéquat recrute pour Adéquat
      + 360
      agences en France
      160 000
      personnes par an accèdent à l’emploi (fixe ou temporaire)
      + 35 ans
      d’expérience dans le recrutement
      Accueil › Emplois › Responsable suivi relation client H/F
      Offre sauvegardée !
      Retrouvez-la dans la section "Favoris"