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    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute un INDOOR SALES F/H en CDI pour notre client entreprise de transport européenne située à 69740 GENAS.

    Le but de votre fonction sera de renforcer l'équipe de commerciaux par la prise en charge de la gestion des offres en français et en anglais de la réception de la demande jusqu'à l'envoi de l'offre au client dûment validée par plusieurs agences.

    Vos responsabilités principales seront:
    - Création d'offres clients en français et en anglaise selon consignes des commerciaux
    - Gestion des statistiques clients (analyses, tableaux de bord et veille flux et variations transport)
    - Bonne tenue du CRMSupport à l'équipe Indoor Sales (offres spot, statistiques et relances)
    - Force de proposition, analyses et point réguliers avec Outdoor sur les strategies

    Vos missions précises :
    - Création d'offres selon les consignes des commerciaux et gestion des offres “spot” (réception de la demande, analyse du besoin client, proposition tarifaire, validation des offres, transmission des dossiers aux services opérationnels, gestion du suivi, complément de Facturation si frais annexes ou surcoûts selon informations reçues)

    - Mise à jour des bases clients et réalisation des statistiques mensuelles et trimestrielles et gestion des relance

    Début de mission : ASAP

    Type de contrat : CDI

    Missions : Cf : fiche de fonctions en pièce jointe

    Salaire : Entre 2300€ et 2500€ brut sur 13 mois

    Contrat : 37.5 heures (30 minutes de pause non rémunérées)

    Tickets restaurant : 8.50€ dont 3.40€ part salariale

    Mutuelle (60 % employeur / 40 % salariales)

    4 jours de congés supplémentaire pour enfant malade

    Expérience minimum requise : 2 ans.

    Horaires de travail : 8h30-12h00 / 13h00-17h30

    Le profil Adéquat

    De formation Commerciale et affinité avec les chiffres et la relation client, experience préalable dans le support administratif d'un service commercial, idéalement dans un environnement de transport et logistique,

    Experience confirmée au sein d'un service client avec traitement et suivi des offres en français et anglaise

    Très bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel pour manipuler aisément des fichiers (retraitement de donnéeschiffrées à partir de différentes sources)

    Vous êtes à l'aise avec les chiffres, sens des proportions et de la coherence

    Des connaissances douane ou un intérêt marqué pour le domaine seraient un plus

    Des connaissances Salesforce et SAP seraient un atout supplémentaire


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