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    Réf : 0HY-278854

    Charge de clientele H/F

    Interim Cergy
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    Accueil › Emplois › Charge de clientele H/F

    Le job Adéquat

    ADEQUAT SAINT OUEN L AUMONE recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle pour longue mission dans le cadre d'un congé parental.
    Poste basé à Amblainville
    Horaires du lundi au vendredi 9H/17H - 1H de pause déjeuner

    Vos futures missions :- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau
    - Traiter les réclamations des clients
    - Echanger avec le service client du réseau
    -Assurer l'interface avec l'exploitation
    - Effectuer le suivi des dossiers
    - Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence
    - Appliquer les procédures qualité
    - Etablir un lien avec le service international pour assurer aux clients des réponses rapides et efficaces

    Le profil Adéquat

    Le Profil Adéquat :-De formation BAC+2
    - Première expérience similaire en entreprise ou en call center et/ou dans le domaine du transport
    - Excellent relationnel, maîtrise de l'expression écrite et à l'aise au téléphone et mail
    - Maîtrise des outils bureautiques word excel + CRM si possible
    Ce que nous vous proposons : - 1875€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

    Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
    Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

    Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 01.75.39.52.53

    6 bonnes raisons de travailler avec Adéquat

    #1. La marque qui se démarque

    Créé en 1987 à Lyon, Adéquat c’est LA marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement (plus forte progression du marché depuis 3 ans).
    En savoir plus

    #2. Des opportunités dans tous les métiers

    Adéquat propose aujourd’hui un accès à plusieurs milliers d’opportunités de jobs en intérim, CDII, CDD ou CDI répartis dans 4 grands secteurs d’activités.
    En savoir plus

    #3. Des avantages et contrats adaptés à tes besoins

    Travailler avec Adéquat, c’est se donner l’opportunité de se réaliser dans tous les types de contrats possible qui s’adaptent aux attentes et besoins du plus grand nombre !
    En savoir plus

    #4. Une relation de proximité et durable

    Chez Adéquat, nous savons accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel. Notre métier ? Devenir les coachs d’emploi de ceux qui nous font confiance.
    En savoir plus

    #5. Des conseils pour ta candidature

    Adéquat accompagne les candidats à chaque étape de leur candidature avec des conseils pratiques et personnalisés pour maximiser leurs chances de succès.
    En savoir plus

    #6. Un accompagnement pour réussir ta mission !

    Chez Adéquat, nos candidats sont accompagnés pour bien démarrer leur mission intérimaire. Toutes les informations essentielles sont mises à disposition : documents, sécurité, équipements et accès à la plateforme My Adéquat.
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